ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben Gültigkeit für die Inanspruchnahme aller Dienstleistungen von Entdecker-Hunde (Dao u. Häfele GbR). Die Bedingungen gelten mit Auftrag als angenommen. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform!

§ 2. Verbindliche Anmeldung

Die Anmeldung zu unseren Dienstleistungen erfolgt über unser Online-Formular und verbindlich durch den Anmeldenden. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung von uns zustande. Wir behalten uns das Recht vor, auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung ohne Angaben vom Vertrag zurückzutreten.

§ 3. Ausrüstung

Teilnehmer: Bei den Veranstaltungen ist festes, geschlossenes Schuhwerk und der Witterung angepasste Kleidung zu tragen.

Hund: Leine, Geschirr und Halsband sind auf ihre Funktionstüchtigkeit vom Teilnehmer zu überprüfen. Schmerzverursachende Hilfsmittel, wie das Stachelhalsband, das Elektroreizgerät („Teletakt“), Würgehalsbänder, so genannte „Erziehungsgeschirre“, die mit dünnen Riemen unter den Achseln der Hunde Arterien und Nerven einklemmen, oder „Gentle Leader“ und Kopfhalfter sind Foltermittel und sind strengstens verboten.

§ 4. Teilnahmegebühr

Nach Eingang der Anmeldung für eine Dienstleistung erhält der Teilnehmer von Entdecker-Hunde eine schriftliche Anmeldebestätigung, hiermit kommt ein Vertrag zustande, der für beide Seiten verbindlich ist. Unsere Preise für die Teilnahme sind inkl. Mehrwertsteuer und auf unserer Website ausgewiesen.

§ 5. Zahlung der Gebühren

Mit der Bestätigung der Anmeldung ist die Zahlung der Teilnahmegebühren sofort fällig. Die Zahlung erfolgt ohne Abzug durch Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Die Rechnung wird dem Teilnehmenden per Mail zugesendet.

§ 6. Stornierung der gebuchten Veranstaltung als Teilnehmer

Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen.

Für geschlossene Gruppenkurse und Events gilt:
Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind keine Teilnahmegebühren fällig.
Ab zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Teilnahmegebühr zu zahlen. Ebenso bei Nichterscheinen oder ohne fristgerechte Stornierung berechnen wir die volle Teilnahmegebühr, es erfolgt keine Rückzahlung der bereits gezahlten Beträge. Storno ist jeder Rücktritt, auch Krankheit und Verschiebung. Die Übertragung auf einen Ersatzteilnehmer ist grundsätzlich möglich, jedoch behalten wir es uns vor, dies im Einzelfall abzulehnen. Nehmen Sie nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückzahlungsanspruch.

Für offene Kurse und Einzeltrainings gilt:
Eine Absage durch den Teilnehmer erfolgt mindestens 24 Stunden vor vereinbarten Termin, ohne dass die Trainingsstunde in Rechnung gestellt oder vom Kontingent der Bonuskarte abgezogen wird. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor vereinbarten Termin, wird die Trainingseinheit vollständig in Rechnung gestellt, als wäre eine Teilnahme erfolgt.

§ 7. Rücktritt durch den Veranstalter

Entdecker-Hunde kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere wenn andere Teilnehmer oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden. Wenn die nötige Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann bis eine Woche vor Veranstaltungstermin die Veranstaltung abgesagt werden. Bei Ausfall des Veranstalters durch plötzliche Erkrankung und in Fällen höherer Gewalt kann es zu einem kurzfristigen Ausfall von Veranstaltungen kommen. In diesem Fall wird bei Entdecker-Hunde schnellst möglichst eine Ersatzveranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt organisiert, so dass bezahlte Teilnahmegebühren gültig bleiben. Andernfalls wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet.

Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

§8 Bonuskarten

Werden 5er- oder 10er Karten für Gruppenkurse oder Einzeltraining erworben kann keine Stornierung vorgenommen werden. Die Karten sind jedoch auf andere Kurse mit gleicher Preisgestaltung übertragbar. Eine Teilrückzahlung bei nicht vollständiger Nutzung der jeweiligen Karte ist ausgeschlossen.

Die Gültigkeit der Karten beträgt bei einer 5er-Karte 6 Monate und bei einer 10er-Karte 12 Monate ab Ausstellungsdatum.

Ein Verlust der Bonuskarte wird durch uns nicht ersetzt.

§ 9 Gutscheine

Gutscheine können ausschließlich auf unserer Website erworben werden.

Reklamationen beim Kauf bzw. Umtausch eines Gutscheins müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kauf bzw. Umtausch erfolgen. Reklamationen ab 14 Tagen nach dem Kauf bzw. Umtausch werden nicht mehr anerkannt.

Gutscheine und Restguthaben von Gutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben. Jedoch behält sich Entdecker-Hunde vor, Gutscheine zu einem festzulegenden Zeitpunkt auslaufen zu lassen, indem dies auf der Website www.entdecker-hunde.de rechtzeitig angekündigt wird. In diesem Fall erhält der Kunde elektronisch oder per Post die Möglichkeit, betroffene Gutscheine einzureichen. Er erhält den Gegenwert dafür per Überweisung ausbezahlt.

Gutscheine können nur über unser Online-Anmeldeformular unter Angabe des Gutscheincodes eingelöst werden.

Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich; Wechselgeld kann nicht herausgegeben werden.

Das Guthaben des Gutscheins kann auch in Teilen eingelöst werden. Gutscheine können auch miteinander kombiniert werden, um den Gutscheinwert zu erhöhen. Reicht der Wert des Gutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von Entdecker-Hunde angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

Bei Verlust eines Gutscheins ist kein Ersatz möglich.

Entdecker-Hunde ist nicht verpflichtet, die Berechtigung eines Gutschein-Einlösers über die Prüfung der Gültigkeit des Einlösungscodes hinaus zu prüfen. Der Inhaber des Gutscheins hat daher dafür Sorge zu tragen, dass der Gutschein und/oder der Einlösungscode nicht in die Verfügungsgewalt nicht berechtigter dritter Personen gelangt und Entdecker-Hunde unverzüglich darüber zu informieren, wenn zumindest die Möglichkeit besteht, dass dies gleichwohl geschehen ist.

Eine missbräuchliche oder mehrfache Einlösung eines Gutscheins wird strafrechtlich verfolgt. Dazu zählt ausdrücklich auch der Versuch einer missbräuchlichen oder mehrfachen Einlösung.

§ 10. Haftung und Haftungsausschlusshinweis

Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung seitens Entdecker-Hunde, auch gegenüber Drittpersonen ist ausgeschlossen. Begleitpersonen sind durch den Hundehalter davon in Kenntnis zu setzen. Der Hundehalter haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden. Entdecker-Hunde haftet nicht für Schäden, die während der verschiedenen Veranstaltungen durch das Verhalten des Hundehalters oder des Hundes herbeigeführt wurden. Entdecker-Hunde haftet nur für Schäden, die vom Veranstalter selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden.

§ 11. Impfschutz und Gesundheit

Teilnehmende Hunde müssen gesund sein und über einen gültigen Impfschutz verfügen. Ein Impfschutz muss bestehen gegen: Staupe, Hepatitis, Parvovirose und Tollwut. Der Nachweis erfolgt über vorherige Vorlage des Heimtierausweis per Mail o.ä.

Erkrankt ein Hund kurz vor oder während einer Veranstaltung akut, ist unverzüglich mit dem Veranstalter Kontakt aufzunehmen und das weitere Vorgehen abzustimmen, um eine Ansteckung andere Hunde zu vermeiden.

Läufige Hündinnen sind von der Teilnahme generell ausgeschlossen.

Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.

§ 12. Gegenstand der Leistung

Für das Hundetraining bei uns gilt: Eine Garantie für das Erreichen eines Ausbildungszieles kann der Veranstalter nicht übernehmen. Ein Erfolg des Trainings kann nach dem Besuch von Trainingskursen, Workshops und Seminaren nicht vorausgesetzt werden, sondern erfordert die richtige und konsequente Anwendung der Trainingsvorschläge und hängt damit maßgeblich vom Teilnehmer ab.

Für Kundenbesuche im häuslichen Umfeld behalten wir uns vor, ab einer Distanz von mehr als 25 km pro weiteren Kilometer Fahrtstrecke 30 ct zu erheben. Dies wird jedoch mit dem Kunden im Vorfeld abgesprochen.

§ 13. Nutzungsrechte

Teile der Veranstaltungen von Entdecker-Hunde werden in verschiedenster Form (Video, Foto) aufgezeichnet. Dies kann zum Austausch der Fotos unter den Teilnehmern (Fotogalerie Online, usw.), zu Werbezwecken (z. B. in Büchern, Katalogen, auf der Website, auf Flyern) oder zu Power Point Präsentationen dienen.

Sie erklären sich mit ihrer ersten Anmeldung einverstanden, keinerlei finanzielle Forderungen zu stellen, sollten irgendwelche Aufnahmen von Ihnen veröffentlicht werden, die während eines der Veranstaltungen von Entdecker-Hunden entstanden sind. Sie geben mit Ihrer ersten Anmeldung sämtliche Rechte auf, die evtl. bestehen oder entstehen könnten und erlauben explizit gegenüber dem Veranstalter die vollinhaltliche, zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzung von etwaigem Material auf gleich welchem Medium.

Wird dies von Ihnen nicht gewünscht, so ist dies dem Veranstalter ausdrücklich und schriftlich mitzuteilen.

§ 14. Copyright

Das Urheberrecht an den ausgehändigten Unterlagen, Fotos, Videos und Dokumentationen liegt ausschließlich bei Entdecker-Hunde. Kopien für Ihren persönlichen Zweck sind gestattet, Veröffentlichungen werden generell nicht genehmigt und juristisch verfolgt! Die im Zuge einer Veranstaltung bereitgestellten Unterlagen sind und bleiben geistiges Eigentum des Veranstalters von Entdecker-Hunde und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Die darüber hinaus gehende Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an unsere vorherige, schriftliche Zustimmung gebunden. Eine kommerzielle oder berufliche Nutzung der Unterlagen, Videos und Fotos ist nicht gestattet.

§ 15. Rechtswirksamkeit

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.

Der Teilnehmer akzeptiert durch seine Anmeldung zu unseren Veranstaltungen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Entdecker-Hunde und erklärt verbindlich, diese gelesen zu haben.